cas d’usage · décider
Neo audite vos comptes et nomme ce qui freine votre croissance.
Toutes vos plateformes, lues face à votre boutique, sur trois piliers et dans cet ordre : l’intégrité des données, la structure des comptes, puis le rythme et la diversité créa. Neo nomme un seul goulot, en une phrase, et classe de 3 à 7 étapes par impact.
4 000 annonceurs et agences utilisent déjà Creaboost.
Un goulot, trois piliers notés, et les étapes dans l’ordre.
Avant de préparer le Black Friday, Camille demande à Neo l’audit paid media de Maison Lune.
Fais l’audit paid media de Maison Lune avant le Black Friday. Qu’est-ce qui nous freine ?
Camille Durand · jeu. 15/10 · 09:10
Neo · 09:41
- mémoire · structure Meta et Google Ads du 12/10
- mémoire · metrics & funnel de septembre, économie
- Shopify · en direct · 6 mois
- Meta · 30 créas lues
audit du 15/10 · paid_media_audit · Meta, Google Ads, Shopify · avril à septembre
Corrigez d’abord la lecture des chiffres : tant qu’elle surestime Meta, le budget va aux campagnes qui récoltent.
Neo a lu les trois piliers dans l’ordre : données, structure, créa. Une nouvelle cliente rapporte 0,8 fois ce qu’elle coûte sur sa première commande, 1,3 fois en 180 jours : le verdict est de tenir et d’optimiser. Première étape, cette semaine : la France en 7 jours clic, et vos clientes exclues de l’Advantage+.
- revendiqué par les régies
- 114 %
- des ventes Shopify · sept.
- ROAS Meta
- 3,9
- 7 j clic + 1 j vue · MER d’acquisition 1,8
- marge brute ÷ nCAC
- 0,8
- 1re commande · 1,3 à 180 jours
- nouvelles ads · sept.
- 1 100
- référence ≈ 90 · 70 % sous 10 €
goulotLa croissance est freinée par l’intégrité des données, parce que la France compte la vue à 1 jour et que l’Advantage+ touche vos clientes, comme le montrent les 114 % des ventes de la boutique revendiqués par Meta et Google.
les trois piliers, dans l’ordre
- intégrité des donnéesgoulot
Les plateformes s’attribuent plus que la boutique ne vend.
Meta et Google revendiquent 114 % des ventes de septembre. Meta affiche un ROAS de 3,9, vue à 1 jour comprise en France, pour un MER d’acquisition de 1,8, et l’Advantage+ France n’exclut pas vos clientes. Le pixel est sain ; l’ajout au panier semble compté plusieurs fois.
- 114 % revendiqués
- 1 jour vue en France
- correspondance achat 9+
- panier compté plusieurs fois
- structure des comptesà travailler
Deux CBO jumelles, des ad sets sans concept, un catalogue à 40 %.
Repris de la carte du compte Meta : Max Value et Max Conv se disputent la même audience française, les ad sets mélangent les concepts jusqu’à 140 ads, et le catalogue prend près de 40 % de la dépense sur un ROAS qu’il gonfle. Sur Google, la campagne de marque prend 31 % du budget.
- Max Conv · CPA ≈ 130 €
- jusqu’à 140 ads par ad set
- catalogue ≈ 40 %
- Google · marque 31 %
- rythme et diversité créaà travailler
Beaucoup d’ads, trop peu de concepts.
1 100 ads lancées en septembre, quand la dépense en demande environ 90. Mais 70 % ont dépensé moins de 10 €, et les 30 ads qui dépensent le plus ne portent que quatre concepts, dont deux gagnants. À ce niveau de dépense, la référence est d’environ deux gagnants, avec 2 à 6 concepts en test.
- 1 100 ads · sept.
- 4 concepts dans le top 30
- 2 gagnants · 0 en test
L’audit complet détaille chaque pilier : l’économie mois par mois, l’écart de chaque plateforme avec la boutique, la structure plateforme par plateforme, les notes sur les 10 ads qui dépensent le plus.
non évaluéLe système de production créa (feuille de route, rythme, retour des résultats vers les briefs) attend vos réponses. TikTok n’est pas connecté.
prochaines étapes · par impact
- 01
Régler les ad sets France sur 7 jours clic, comme les autres pays.
pourquoi 7 jours clic est la référence ; la vue à 1 jour crédite des ventes qui auraient eu lieu de toute façon.
horizon · cette semaine- impact · haut
- effort · faible
- media buyer
- 02
Exclure vos clientes de l’Advantage+ France.
pourquoi Une campagne qui touche vos clientes s’attribue des ventes créées ailleurs ; ses chiffres ne disent plus ce que rapporte un euro de plus.
horizon · cette semaine- impact · haut
- effort · faible
- media buyer
- 03
Fusionner Max Value et Max Conv en une seule CBO France.
pourquoi Deux campagnes sur la même audience, avec les mêmes créas, coupent le signal en deux. Une correction ciblée suffit : reconstruire le compte relancerait l’apprentissage.
horizon · 30 jours- impact · haut
- effort · moyen
- media buyer
- 04
Porter la marge de la première commande devant les fondateurs.
pourquoi À 0,8 sur la première commande, chaque nouvelle cliente coûte d’abord plus qu’elle ne rapporte : panier, lot de trois et frais de port passent avant le budget.
horizon · 90 jours- impact · haut
- effort · élevé
- fondateurs
- 05
Faire compter l’ajout au panier une seule fois.
pourquoi Un événement compté plusieurs fois fausse le funnel que lisent Meta et Neo.
horizon · 30 jours- impact · moyen
- effort · faible
- tracking
- 06
Lancer chaque nouveau concept dans un ad set à lui, sans toucher aux ad sets qui gagnent.
pourquoi Un concept par ad set, et les nouveaux concepts dans de nouveaux ad sets : c’est ainsi que l’on sait ce qui marche, sans déranger ce qui marche déjà.
horizon · 30 jours- impact · moyen
- effort · moyen
- équipe créa et media buyer
Enregistré dans Docs · Maison Lune · audit du 15/10/2026 · prochain audit proposé le 15/01
- Ouvrir l’audit complet
- Programmer l’audit chaque trimestre
comment Neo y arrive
Trois piliers, dans l’ordre, et un seul goulot.
- données
Toutes les plateformes connectées, face à la boutique.
Meta est lu en direct, Google Ads et TikTok Ads synchronisés plusieurs fois par jour, Shopify en direct : ventes, nouvelles clientes, panier de la première commande. Neo lit aussi les créas Meta des 30 ads qui dépensent le plus sur 90 jours, pour juger la diversité des concepts.
- skill · paid_media_audit
Un ordre fixe, un seul goulot.
Les données d’abord, parce que tout en dépend et qu’elles se corrigent vite ; la structure ensuite ; la créa en dernier, parce qu’elle change le plus lentement. Le goulot tient en une phrase, et chaque étape porte son impact, son effort, qui agit et son horizon.
- mémoire · Maison Lune
Ce que la mémoire sait déjà.
La carte de structure de chaque compte, dont la carte du compte Meta, les metrics & funnel du mois, l’économie et les événements : Neo reprend leurs constats sans refaire leurs contrôles. Sans boutique ni chiffres d’activité, l’intégrité des données ne s’évalue pas, et c’est le premier constat.
Un audit daté, puis le même audit chaque trimestre.
L’audit arrive dans le chat et s’enregistre dans Docs. Chaque trimestre, Neo le refait, le compare au précédent et dit ce qui a progressé.
Découvrir les Docs →docs
L’audit complet.
Résumé, piliers et étapes en tête, puis l’économie mois par mois, l’écart de chaque plateforme avec la boutique, la structure, les créas, ce qui n’a pas été évalué et les sources.
docs · google docs
Exporté à la charte de la marque.
En Google Docs ou en Slides, à partager avec l’équipe ou l’agence.
brands · mémoire
La structure de chaque compte, chaque semaine.
La carte de chaque compte se tient à jour dans la mémoire ; l’audit la reprend comme une entrée.
tasks
L’audit, chaque trimestre.
Une tâche que Neo propose et ne crée qu’avec votre accord ; chaque audit garde les précédents.
aller plus loin
D’autres cas d’usage, et les pages du produit qui les servent.
questions
Ce qu’on nous demande sur l’audit.
Neo modifie-t-il mon compte pendant l’audit ?
Neo lit, analyse et propose. Il n’a aucun accès en écriture à vos comptes publicitaires : l’audit se fait en lecture seule, et chaque étape est écrite pour votre équipe, qui l’applique dans ses outils.
Neo audite-t-il Google Ads et TikTok Ads ?
Oui : l’audit couvre toutes les plateformes connectées. Chacune a sa carte de structure dans la mémoire : le flux, les exclusions de marque et les asset groups sur Google ; les Spark Ads, la part de chaque créateur et TikTok Shop sur TikTok. L’audit reprend leurs constats et les lit face à la boutique.
Pourquoi aucun montant en euros par constat ?
La méthode ne devine aucun chiffre. Chaque étape porte un impact (haut, moyen ou faible), un effort, qui agit et un horizon : cette semaine, 30 jours ou 90 jours. Les montants viennent ensuite, quand les contrôles mesurent ce que chaque correction a changé.
Et sans boutique connectée ?
Sans les chiffres de l’activité, l’intégrité des données ne s’évalue pas : c’est le premier constat de l’audit. Neo demande alors, mois par mois, les ventes, les nouvelles clientes, le panier de la première commande et la marge brute, et audite la structure et les créas en attendant.
Peut-on refaire l’audit chaque trimestre ?
Oui. Neo propose une tâche trimestrielle et ne la crée qu’avec votre accord. Chaque audit garde les précédents et dit ce qui s’est amélioré. Entre deux audits, la structure de chaque compte est revue chaque semaine, les metrics & funnel chaque mois.
Faites auditer vos comptes.
Réservez une démo : nous connectons vos comptes et votre boutique, et Neo nomme devant vous ce qui freine votre croissance, en lecture seule.